학생·학부모 앱을 쓰면서 자주 묻는 질문을 모았어요.
리뷰OMR을 하면 뭐가 좋나요?
리뷰OMR은 문제를 푼 뒤 "이 문제를 내가 정말 이해했는지"를 문제별로 표시하는 단계예요. 이렇게 남긴 기록으로 더 봐야 할 문제와 학습 우선순위를 정리할 수 있어, 같은 시간을 공부해도 더 효율적으로 복습할 수 있어요. 정답·해설도 그 자리에서 함께 확인할 수 있습니다.
퇴원과 삭제는 어떻게 다른가요?
- 퇴원 — 선생님과의 관계를 잠시 정리하는 거예요. 이미 받은 문제지와 채점 결과·리포트는 그대로 남고, 필요하면 재연결을 요청해 다시 이어갈 수 있어요. 퇴원하면 상대방에게 알림이 갑니다.
- 삭제 — 선생님을 목록에서 제거하는 거예요. 삭제하면 그 선생님은 이전 선생님으로 분류돼요. 다시 학습을 주고받으려면 재연결을 요청하고 선생님이 승인해야 합니다.
학부모인데 자녀와 연결이 안 돼요
학부모 연결은 선생님이 학생관리에 학부모 전화번호를 등록해 두어야 가능해요. 연결이 안 된다면 대부분 이 정보가 등록되지 않았기 때문이에요.
- 선생님께 내(학부모) 전화번호가 학생 정보에 등록되어 있는지 확인을 요청하세요.
- 등록된 번호와 앱에 가입한 번호가 같은지 확인하세요.
- 그래도 안 되면 선생님이 연결 신청을 승인했는지 확인해 주세요.
본인 계정끼리는 연결할 수 없어요
연결은 서로 다른 사람 사이에서만 가능해요. 같은 사람의 계정끼리(본인↔본인)는 연결할 수 없습니다. 수학비서는 1인 1계정으로 운영되며, 가입·연결 시 본인 인증을 거치기 때문이에요.
문제를 푸는 중 인터넷이 끊기면 어떻게 되나요?
인터넷이 끊겨도 푼 내용은 앱에 저장돼요. 다만 제출은 인터넷이 연결돼야 할 수 있어요. 연결이 끊긴 동안에는 이어서 풀고, 다시 연결된 뒤에 제출해 주세요.